Syarat & Ketentuan koko33

Tanggal Berlaku: 08 September 2026

Poin Penting Aturan

Hanya untuk pengguna yang memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang, satu rumah tangga, atau satu perangkat.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Dana bonus memiliki persyaratan taruhan (wagering) yang harus dipenuhi sebelum ditarik.
Segala bentuk penyalahgunaan sistem dapat mengakibatkan penahanan dana atau penutupan akun.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan platform koko33, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan manajemen platform.

Kami berhak melakukan pembaruan pada ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui tersebut.

Kelayakan Pengguna

Anda wajib memenuhi batas usia minimum yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku dan persyaratan platform untuk mendaftar dan bermain di sini. Pengguna harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.

Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu tergantung pada kebijakan hukum setempat. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa aktivitas Anda di situs ini tidak melanggar hukum di tempat tinggal Anda.

Pendaftaran dan Keamanan Akun

Saat melakukan pendaftaran, Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini. Kami menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) yang mungkin diperlukan sebelum permintaan penarikan dana diproses untuk menjaga keamanan transaksi.

Satu Identitas

Dilarang keras memiliki lebih dari satu akun per orang, rumah tangga, atau alamat IP yang sama.

Kerahasiaan

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.

Pelaporan

Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami untuk pengamanan akun.

Deposit dan Penarikan Dana

Platform menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Batas minimum, batas maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi akan ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada metode yang dipilih.

Aturan Penting: Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan akun pihak ketiga untuk deposit atau penarikan akan menyebabkan penolakan transaksi dan potensi penangguhan akun.

Verifikasi dokumen mungkin diminta oleh tim kami sebelum dana dikirimkan ke rekening Anda untuk mencegah tindak pencucian uang dan penipuan.

Bonus dan Promosi

Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Kami mendorong Anda untuk membaca detail setiap promo sebelum mengklaimnya. Anda dapat melihat daftar penawaran terbaru di halaman promosi kami.

Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai. Untuk mengubah dana bonus menjadi saldo yang dapat ditarik, Anda harus memenuhi persyaratan taruhan (wagering) yang telah ditentukan. Selama bonus aktif, terdapat batas taruhan per putaran yang harus dipatuhi.

Penyalahgunaan bonus, seperti menggunakan beberapa akun untuk mengklaim promo yang sama, akan dianggap sebagai pelanggaran serius dan dapat berakibat pada pembatalan bonus serta penyitaan dana terkait.

Aturan Permainan dan Keadilan

Semua hasil permainan di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) dari penyedia permainan. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil bersifat acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi.

Gangguan Teknis

Jika terjadi kegagalan teknis yang menyebabkan putaran terhenti, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan.

Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa terkait hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan catatan server penyedia permainan.

Aktivitas yang Dilarang

Kami menjaga integritas platform dengan melarang keras aktivitas berikut:

Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip untuk bermain.
Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
Strategi arbitrage atau hedge betting untuk mengamankan keuntungan dari bonus.
Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran tanpa koordinasi dengan kami.
Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk keuntungan pribadi.

Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan pembekuan seluruh saldo yang ada.

Permainan Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang sehat. Pengguna dapat menggunakan berbagai alat kontrol diri seperti batas deposit, pengingat waktu sesi, dan periode istirahat singkat (cool-off).

Self-Exclusion: Pengguna dapat meminta penutupan akun sementara atau permanen. Perlu diperhatikan bahwa permintaan self-exclusion yang telah diproses tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlakunya berakhir.

Informasi lebih lanjut mengenai cara bermain dengan aman dapat ditemukan di halaman permainan bertanggung jawab.

Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, logo, dan perangkat lunak yang ada di situs koko33 adalah milik sah platform atau penyedia lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten kami tanpa izin tertulis.

Ketersediaan dan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga stabilitas sistem, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau karena gangguan di luar kendali kami.

Kesalahan yang nyata dalam tampilan odds, saldo, atau jumlah pembayaran akibat kesalahan sistem dapat dikoreksi oleh manajemen platform untuk mengembalikan kondisi yang seharusnya.

Penangguhan dan Penutupan Akun

Kami berhak menangguhkan akun jika terdapat kecurigaan pelanggaran syarat dan ketentuan atau kebutuhan investigasi keamanan. Selama masa investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi.

Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, kami berhak menahan dana yang diperoleh dari aktivitas curang tersebut.

Perlindungan Data

Data akun dan transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan untuk melindungi privasi pengguna. Kami hanya menggunakan data Anda untuk keperluan operasional, verifikasi, dan peningkatan layanan.

Untuk informasi detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca kebijakan cookie kami.

Keluhan dan Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran komunikasi internal kami. Kirimkan detail keluhan beserta bukti pendukung dan ID akun Anda kepada tim dukungan.

Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil. Jika solusi internal tidak tercapai, keputusan akhir akan diambil berdasarkan kebijakan internal platform.

Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal berlaku secara berkala.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim bantuan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di pusat dukungan.